Regulamin RELAX SPA apartamenty
1. RELAX SPA apartamenty oddaje Gościom w użytkowanie cały Apartament wraz z umeblowaniem oraz wyposażeniem (urządzenia RTV, sprzęty gospodarstwa domowego itp.). Wszystkie apartamenty wyposażone są w jacuzzi (wanna z hydromasażem), a dwa z nich dodatkowo posiadają na wyłączność saunę na podczerwień (infrared) - max. temperatura 60°C (Apartament "Neptun") lub max. 75°C (Apartament "Deluxe").
2. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
3. Wymeldowanie po godz. 11 (do 30 min.) - koszt dodatkowy 100 PLN. Wymeldowanie po godz. 11:30 - koszt dodatkowy jak za kolejną dobę pobytu.
4. Depozyt (Kaucja) – w wysokości 500 PLN jest wymagany najpóźniej na jeden dzień przed przyjazdem. Kaucja jest zabezpieczeniem na poczet ewentualnych uszkodzeń i zniszczeń lub zagubienia kluczy czy pilota do hali garażowej. Kaucja zostanie zwrócona na konto po wymeldowaniu i sprawdzeniu stanu obiektu w ciągu 7 dni roboczych.
5. Nie przyjmujemy płatności gotówką. Wszystkie płatności (w tym zaliczka i depozyt) płatne są na nasze konto bankowe przelewem lub blikiem (lub inne, np. Booking.com).
6. Wejście do apartamentu jest samodzielne, na kod. W dniu zameldowania wyślemy instrukcję - między godz. 12:00 - 15:00.
7. Ilość osób zajmujących Apartament nie może być większa niż ustalona podczas rezerwacji. Za każdą dodatkową osobę spoza rezerwacji pobierana będzie opłata w wysokości 30% ceny za dobę. Każdy apartament przystosowany jest dla określonej maksymalnej liczby Gości (2, 3 lub 4 osoby) i ta ilość nie może zostać przekroczona.
8. Goście wynajmujący Apartament nie mogą przekazywać Apartamentu innym osobom nawet gdy nie upłynął jeszcze termin, za który została uiszczona opłata.
9. We wszystkich naszych Apartamentach w godzinach od 22:00 do 6:00 obowiązuje cisza nocna.
10. Zachowanie Gości korzystających z usług naszego obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych osób zamieszkujących budynek - pod rygorem odmowy dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
11. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną oraz prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia w Apartamencie lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia czy urządzeń powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób. Opłata za zagubienie kluczy wynosi 300 PLN, natomiast za pilota do hali garażowej 400 PLN.
12. W Apartamentach bezwzględnie zabrania się palenia tytoniu itd., za wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych – takim miejscem jest balkon. Klient nie przestrzegający tego zakazu zostanie obciążony opłatą karną w wysokości 500 PLN, stanowiącą równowartość kosztów prania tapicerki i usługi odświeżania Apartamentu.
13. Wszystkie dzieci powinny znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i/lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
14. Parking – do każdego apartamentu przynależy jedno miejsce postojowe w garażu podziemnym. Goście naszego Apartamentu nie mogą używać czy też korzystać z innych miejsc postojowych zlokalizowanych w podziemnej hali garażowej.
15. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek konieczny jest niezwłoczny kontakt z obsługą Apartamentu pod numerem telefonu 609 835 091 w godzinach pracy biura Pon-Pt 9-17, potem SMS/WhatsApp.
16. Zmiana terminu rezerwacji jest możliwa tylko i wyłącznie po konsultacji oraz akceptacji z Menagerem. Jest to dodatkowy jednorazowy koszt w wysokości 100zł, jeśli wystąpi różnica w cenniku nowego terminu również będzie doliczona.
17.Zwierzęta są mile widziane u nas w apartamentach jednakże wiąże się z tym dodatkowy koszt w wysokości 50PLN / noc. Zgodnie z regulaminem można tylko zabrać ze sobą małe i średnie rasy psów.
18.Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Regulamin RELAX Apartamenty Standard
1. RELAX Apartamenty Standard oddaje Gościom w użytkowanie cały Apartament wraz z umeblowaniem oraz wyposażeniem (urządzenia RTV, sprzęty gospodarstwa domowego itp.).
2. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
3. Wymeldowanie po godz. 11 (do 30 min.) - koszt dodatkowy 100 PLN. Wymeldowanie po godz. 11:30 - koszt dodatkowy jak za kolejną dobę pobytu.
4. Nie przyjmujemy płatności gotówką. Wszystkie opłaty muszą być uiszczone na nasze konto bankowe przelewem lub blikiem poprzez stronę Booking.com.
5. Wejście do apartamentu jest samodzielne, na kod. W dniu zameldowania wyślemy instrukcję - między godz. 12:00 - 15:00.
6. Ilość osób zajmujących Apartament nie może być większa niż ustalona podczas rezerwacji. Za każdą dodatkową osobę spoza rezerwacji pobierana będzie opłata w wysokości 30% ceny za dobę. Każdy apartament przystosowany jest dla określonej maksymalnej liczby Gości (2, 3 lub 4 osoby) i ta ilość nie może zostać przekroczona.
7. Goście wynajmujący Apartament nie mogą przekazywać Apartamentu innym osobom nawet gdy nie upłynął jeszcze termin, za który została uiszczona opłata.
8. We wszystkich naszych Apartamentach w godzinach od 22:00 do 6:00 obowiązuje cisza nocna.
9. Zachowanie Gości korzystających z usług naszego obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych osób zamieszkujących budynek - pod rygorem odmowy dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
10. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną oraz prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia w Apartamencie lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia czy urządzeń powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób. Opłata za zagubienie kluczy wynosi 300 PLN, za pilota do hali garażowej 400 PLN. Opłata za zgubienie/zniszczenie karty parkingowej wynosi 500 PLN oraz zostanie powiadomiona straż miejska.
11. W Apartamentach bezwzględnie zabrania się palenia tytoniu itd., za wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych – takim miejscem jest balkon. Klient nie przestrzegający tego zakazu zostanie obciążony opłatą karną w wysokości 500 PLN, stanowiącą równowartość kosztów prania tapicerki i usługi odświeżania Apartamentu.
12. Wszystkie dzieci powinny znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i/lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
13. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek konieczny jest niezwłoczny kontakt z obsługą Apartamentu pod numerem telefonu 609 835 091 w godzinach pracy biura Pon-Pt 9-17, potem SMS/WhatsApp.
14. Parking-W mieszkaniu znajduje się karta parkingowa (identyfikator), uprawniająca do parkowania na zewnętrznych miejscach parkingowych, na terenie osiedla Bastion Wałowa. Miejsca nie są numerowane, trzeba samemu znaleźć wolne miejsce.
Jest również możliwość dodatkowego wynajęcia prywatnego miejsca w hali garażowej za opłatą 40zł/dzień. W tej sytuacji prosimy o kontakt przed zameldowaniem się, aby zarezerwować takie miejsce.
16. Zmiana terminu rezerwacji jest możliwa tylko i wyłącznie po konsultacji oraz akceptacji z Menagerem. Jest to dodatkowy jednorazowy koszt w wysokości 100zł, jeśli wystąpi różnica w cenniku nowego terminu również będzie doliczona.
17.Zwierzęta są mile widziane u nas w apartamentach jednakże wiąże się z tym dodatkowy koszt w wysokości 50PLN / noc. Zgodnie z regulaminem można tylko zabrać ze sobą małe i średnie rasy psów.
18.Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.
Dziękujemy i życzymy udanego pobytu u nas!
RELAX Apartments